| 投诉主题：韵达快运欺骗客户 | |
| 投诉目标：韵达快运 | 投 诉 人：高女士 |
| 投诉时间：2014-03-11 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=127705 | |
在网上购买的商品，3月11日早上8:30分打电话咨询快件的地址，说是快件已经派送中，但是在我11:00打电话时，快件还是在派送中，但是在1点多是打电话给派件员并且提供单号，派件员说正在派送，并且说让我隔十分钟打一个电话确认，我照做了，但是在4:30分的时候又告诉我不在他车上，不能进行派送，后又告知快件还没有到达济宁，太不靠谱了，希望能尽快解决。
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