本人于5月3日在网址为http://vmall.scmobi.cn/product/3c/#qingdan 的VMALL华为商城买了一部华为荣耀3C手机，当时客服很热情，网站的描述也很好，然后就买了，当时选择的是货到付款，也给了这个网站查询订单http://vmall.scmobi.cn/3c/user.php。今天手机到货了，快递说是可以打开看再付款，但是打开也只是看了外形，里面有个京东的发货单和发票，其它的发现没什么问题就付款给他了。
回来一看，这什么破玩意！照相完全不清楚，一看就是山寨机了，连外形都和官网上公布的不一样。仔细一看，里面相机设置里面可以设置的最高像素是300万，而这款手机应该是800万像素的，明显的假货。网上搜了官网 的图片，发现连外形都不一样！！正品手机后的喇叭在底部，这个手机在摄像头旁边~当时客服留下的售后电话4006838082 也一直没人接听，再联系客服一听说要退货一直没人影了，全是机器回复。晚上，手机打开还是全白屏，估计连当老人机使用的愿望都破灭了！
打电话给顺丰说可以退货吗，因为钱肯定是还没打过去的，但是顺丰说不行，他们是第三方，但是可以协助联系到卖家；打电话给京东，对方说这个订单是2月份的，而且人名也对不上，并且拒绝告知这个订单的联系人的地址。这个是可以理解的，但是这个要向谁投诉呢！！而且说不定这个网站过一段就没有了！
希望中国质量万里行可以帮助我们无辜的消费者讨回公道！
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