苏宁易购退货退款问题

本人4月18日在苏宁易购购买的空调支架由于多买了一个，所以退货一件，当时咨询了2为客服，说是运费8元，结果退货后，扣掉了我30元，当我再次与客服交涉时，他们只同意返券30元，我不能接受，而后又同意退款22元，但要我到门店去取，这怎么可能呢，为22元我去取，路费谁付呢！因此我不能接受，他们只同意返券，后问我什么意见，他们我想我为此事耽误了时间，我浪费了不少电话费，他们既然犯了错误就要承担责任，因此我要求如要给我返券可以，我要100券，而且要全场通用，没有时间限制，但是他们又拒绝了我，因此，我强烈要求他们对我进行赔偿，赔偿我的损失，电话费，耽误时间耗费精神费，费用不低于200元。 对于苏宁的做法我不可能接受，他们与5月3日，给我返了30元的券，而且必须5月9日之前消费，否则就失效，这简直是笑话，我的钱凭什么给我规定消费时间，我的的钱凭什么我要去消费你苏宁的产品！简直是天大笑话。