我在山东省枣庄市峄城区工业园福兴中路8号（枣庄一中新校对过）修林机械制造有限公司购买了全新“钢圈换顶机”，在购买之前“邹修林总经理”也承诺过如果有质量问题可以“包退”“包换”“还承担来回的运费”后来我觉得“山东枣庄修林制造有限公司老总”都承诺了就购买了，等发过来发现机器做工“粗糙不堪”没有出厂“合格证书”没有“出厂日期”也没有三包凭证”鉴于这种情况我专门找了从事“钢圈换顶机”的专业人员进行测试，结果发现这机器“不能正常运行”“发动机声音异常”“齿轮转动异常”等诸多问题，后来我给邹修林打电话反应这个问题，他总是找各种理由“推辞”“狡辩”“态度十分恶劣强硬”就是说“不能退货”后来就跟本就不接我的电话，最后和山东枣庄修林机械制造老总邹修林调解无果，而至今我的机器无法正常使用，已经损失几万元了，我知道中国消费者歇会是真心为老百姓办事的一个组织，解决问题很及时，是老百姓信得过的单位，特此我请求消费者协会帮助我尽快解决此问题。谢谢
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