| 投诉主题：去哪儿网朝阳商旅强制退票 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人：里先生 |
| 投诉时间：2014-04-29 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=140813 | |
我4月28日晚上定了两张8:15从上海到太原的机票，付完钱，去哪儿网发短信过来，我才发现赵桂英，写成了赵贵英，我就打电话给朝阳商旅，他说这种情况经常遇到，必须退票。我担心两人一起走，怕买不上票，就直接退了，而且只退了机建费和燃油费170元。我于是抓紧又买了一张。事后网上搜索才发现，这种情况经常有人碰到，但是可以有修改名字的机会。去哪儿网朝阳商旅直接让我退票，退得钱难道他自己拿了吗？还是航空公司拿了？
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