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东莞全永禾运动用品有限公司发货问题

投诉主题:东莞全永禾运动用品有限公司发货问题
投诉目标:东莞全永禾运动用品有限公司 投 诉 人:黎女士
投诉时间:2014-04-23 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=139346

廖剑锋是"东莞全永禾运动用品有限公司"的接单业务人员,该公司2013年有入驻淘宝天猫商城并且有开通分销,我一直有在卖他们的溜冰鞋,由廖剑锋负责发货。2013年年底该公司退出了天猫商城,我们改直接转款到廖剑锋的支付宝帐号后再发货,(账号:15899648524,用户名:廖剑锋)。2014年2月26日,我转了239元(220元是货款,19元是运费)给廖剑锋的帐户,该公司有准时发货。2014年3月7日我的买家因鞋子尺码问题退货(原淘宝订单编号:548017527915967 ,淘宝退款编号: 22467212166759 ),退货快递为中通速递,单号:718372967271,廖剑锋收到鞋子后有确认收到了,说是下次发货时在货款里面扣,过几天我再想和他下单的时候,他说正出差,没办法发货,先暂停卖,此时我要求先把220元的货款退给我,但是到目前为止仍没有退回,我多次打电话也再无人接听了,打该公司的座机大家都在互相推卸,根本找不到相关负责人。对于他们这种不负责任的欺诈行为我感到非常愤怒和失望,希望相关部门可以帮我讨回公道,220元虽然不多,但是坚决不能纵容这些贪婪的小人的卑鄙行为。

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