| 投诉主题：申通快递员存在乱收费现象 | |
| 投诉目标：申通快递 | 投 诉 人：曾先生 |
| 投诉时间：2014-04-18 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=138168 | |
今天早上发了一个快递从东莞南城到浙江杭州的，就2件男士衬衫，快递员收了我15块钱，并且说他们现在跟顺丰的收费是一样多的了，我过后问了朋友他们都说只要10块钱，我到网上查询价格也查询不到具体价格，一直打申通的客服电话打了半个小时都是话务员全忙的状态，难道快递这个行业就不能明码标价吗？首重的重量都不达到要收我15块比顺丰还要贵，而且快递单号上面没有填写快递费用，而且快递员说我填了单号又不寄了要给他3块钱.因为浪费他一张单,这明显不合理!!!难道快递行业就投诉无门了吗？
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