申通快递送货问题

1、4月10日下午接到送货电话，因为在上班没有在家，送货员说好第二天再送。晚上查快递显示疑难件原因：【送无人,电话联系不上明日送】。当时还想明明联系上了，为什么说联系不上呢，但也未深究，以为是快速员方便填写。 2、4月11日下午一直在家，但全天没接到任何电话，因为当天下雨所以也没在意，晚上查快递显示又是疑难件原因：【送无人,电话联系不上明日送】 3、4月12日上午8:30接到邯郸申通公司一个小姐的电话，语气十分生硬，责怪两天都联系不上我，要我保持手机畅通。我刚要给她解释一直畅通呢，还想和她确定今天送货的时间，但她并不听，一点说话的机会都不给我，抱怨完了之后直接就挂了。一大早接到这样一个电话很生气，于是打过去问她打电话的目的是什么？难道就是为了吵我一顿而不是沟通尽快把货送到吗？她说就是为了提醒我确保手机畅通，并威胁如果五天都是联系不上就把我的货处理掉！并说自己很忙要打好几个电话。还反问我打回来是不是为了吵她，要是的话就吵吧。真是让人无语！ 4、4月12号打过三个电话给快递员沟通送货时间，第一次中午11:45，他说十分钟就到。第二次1:05问怎么还没送到？我要出门四个小时，他说电动车没电了，充电呢，并说好我回家后再给他联系。第三次5:20我回到家了，他说在距离我家走路不到五分钟的加油站附近，并答应那片送完了就给我送。但一直没送。晚上查快递再次显示疑难件原因：【送无人,电话联系不上明日送】 5、明明和快递一直有沟通，手机中留有通话记录，为什么一直是疑难件原因：【送无人,电话联系不上明日送】，这要我是不是一直得遭到那位客服小姐的打扰？是不是我的货就如她所说由他们公司处理了？快递员为什么三次都答应的挺好，可就是不送货，这中间是不是有什么猫腻？ 6、客服小姐态度过差，无法与人正常沟通，实在不适合这份工作！ 7、邯郸投诉的电话从白天起就打不通。 8、在这里投诉也不知道有没有用，可还是希望能有结果，今天一天为了一个快递太折腾了，太让人气愤了！