投诉主题:腾讯的QQ团购平台售假洗发水 | |
投诉目标:腾讯 | 投 诉 人:丁女士 |
投诉时间:2014-04-11 | 投诉地区:河北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=136494 |
2014-04-04 15:11:54在腾讯的QQ团购平台上购买了2瓶沙宣洗发水。2014-04-10收到后经检查,洗发水的外包装与正品有区别(家里有从商场购买的正品),从QQ团购上买到的洗发水包装粗糙,有明显刺鼻的气味,洗发水膏体很稀在质地上与正品天壤之别。并在正规的沙宣柜台进行了验货,明显是假货。 4月11日早上与QQ团购平台进行了联系,QQ平台不予处理,让我自己直接找出售商,但是在反映了情况之后出售商再不进行进一步处理了。多方没有回应,而且QQ团购平台上没有退货退款的操作入口,没有投诉维权的相关选项。 假沙宣商品网页为:http://gaopeng.qq.com/shijiazhuang/deal/show/721726
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