苏宁易购买到旧单反

本人于苏宁易购网购尼康D5200套机一台，开箱后发现是旧机，请见随附照片。 1. 收货时，尼康包装上的尼康封条从表面看无破损，被一张苏宁自己的条形码标签固定在包装上，但开箱时，轻轻一碰封条便脱落，发现尼康标签有两层，里面那层已经断开。 2. 大箱里面装配件的的小箱已经被撕破。 3. 两个装数据线的塑料袋，有明显拆过痕迹。 以上都有照片为证。 本人在苏宁易购下单时，产品页面并未说明是旧机或样机。因此要求苏宁退货或者换一台全新未开封机，但至今无果。