投诉主题:国美尼康相机专卖店卖假货 | |
投诉目标:国美 | 投 诉 人:占先生 |
投诉时间:2014-04-07 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=135636 |
国美尼康相机专卖店卖假货---本人在国美尼康相机专卖店买了一台COOLPIX S4200相机,可是当下午出去旅游时,相机数码变焦就失灵了,刚开始以为是自己设置出了问题,可是后来回到家,对照说明书设置参数,数码变焦还是不行,于是我第二天上午就拿去给该售货员理论,该售货员当场试了也发现这个问题,并且也没发现相机有摔伤的痕迹和刮痕,他立马说和我换,我当场拒绝,要求去第三方检测,当时他不同意,说他会拿到检测中心去检测;第二天他们打电话来跟我解释说,相机没有任何摔伤的痕迹和刮痕,但是检测书上说是人为的损坏,这个责任要我自己承担,我想问问大家,偌大的一个国美,卖这样的山寨货,还硬把产品质量问题推给客户,这是他们的服务宗旨吗?难道这个社会就没用真正的公道和王法吗?
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