最新315投诉

苏宁易购发货问题

投诉主题:苏宁易购发货问题
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:骆先生
投诉时间:2014-04-10 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=136285

不知是价格设置出错还是清仓处理,这款JBL音响价格突然很便宜,我在优惠信息网站上看到了,就拍了下来。结果他现在不给发货,各种奇葩的理由,三个客服三种理由,反正就是不给发货。我就说那给赔偿,客服一口咬定他们苏宁没有赔偿。然而我得知有一块买的人也没收到货,但是给了赔偿。结果又来了个客服和我说这不叫赔偿,用的是反馈还是什么词来着,反正和施舍的意思差不多。而且依然和我说没有赔偿,因为我这个是4月1日夜里下的单,但是是4月8日付的款,7天后才付款所以拒绝赔偿。真莫名其妙,我什么时候付的款你也管得着吗?如果你有付款时间限制那你和其他电商一样设置个付款时间到时关闭好了。你没有设置,我去付款你也没有拒绝,钱付了不发货却搞得是我的问题一样。当时夜里我网银那张卡钱不够,后来又赶上清明放假回老家烧纸就耽搁下来,上班第一天中午下班我就去付款了。你现在居然拿这个理由来拒绝赔偿,太搞笑了吧。

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号