顺丰严误送货导致客户受损,要求赔偿.
昨天发货方一再要求快递公司今天11点钟之前送到,业务员口头答并保证送到。今天9点30分左右打电话催促，快递公司答复会尽快送到，期间又打过几个电话催促，都回复尽快处理。可是一直等到11点还没有任何回复给我。下午1点左右我又电话确认，被他们分拣至闵行，导致快递延误。我明明写的很清楚是宝山区永清路，为什么会发到闵行区水清路？还有快递公司一再拖延时间，也不给予回复，导致我安装工人费用增加一倍，请问由谁承担？将近2点答复还在闵行，说至少要4点左右转送出来再派送，我实在等不急了，自己找车过去拿，路费就花了100多块。快递公司还要收取我的配送费，并且态度极差，说不付钱不准拿走，一副气势汹汹的样子，迫于无奈我只好付了12元钱。像这种快递态度让人如何接受？谁还敢让他派送？我要求赔偿我的来回车费及误工费,并要求顺快递公司赔理道歉。望相关部门予以核实!
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