青团网退货退款问题

我于2014年3月2号在青团网上订购了一款羽博YB6016移动电源，95元。3月7号收货，使用后发现电源存在质量问题，3月13号开始与青团网的客服沟通退货，对方一直推诿，直到3月22号才电话通知可以退货，我3月22号发申通快递寄出，订单号是：668708953082.到03月25号快件被商家签收,今天已经是4月7号了，还没有退款，所以投诉青团网和不良商家勾结，坑害消费者。