| 投诉主题：京东商城退款问题 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：梁先生 |
| 投诉时间：2014-04-03 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=134886 | |
3014年4月1上午显示退款完成，京东网站很清楚的写着京东卡退款24小时内退回原京东卡内，24小时后没收到退回的钱打客服电话，回复退款需要1-3个工作日让我再等等，我无语明明写着24小时又变1-3日了，今天第3天了还是没有收到打客服电话去又被告知已经在处理了又说再等1-3日。这算什么？今天说明天 明天说后天 这么大一个京东商城退个款就这么麻烦。。太不把顾客当回事了
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