| 投诉主题：京东商城网银钱包充值以后无法退回 资金损失 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2014-04-02 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=134560 | |
3月27日晚从京东商城看到活动信息注册了网银钱包，充值之后发现无法和京东商城关联，申请充值退回，承诺到账时间1-3天，到4月2日为止没有到账，客服一再推诿，对资金造成损失。请协助解决，维护广大消费者权益。
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