投诉主题:顺风快递弄丢邮寄发票 | |
投诉目标:顺风快递 | 投 诉 人:郭先生 |
投诉时间:2014-04-01 | 投诉地区:重庆市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=134422 |
2014年3与21号青岛邮寄到重庆的快件(设备发票,发票价格为100000元);快件与3月22号到达重庆。顺丰快递人员在没有电话沟通的情况下,以用户周末休息为由,未上门送快件。26号我致电顺风快递人员,其电话为:13677644381。该人表示24号已经将快件送到我公司前台。但是我联系公司前台人员并查看24号收到快件台账。均未发现我的快件。然后我又联系顺风快递人员,其电话为:13677644381。该人仍然表示已经将快件送到公司前台。然后,我向其索要签收单。该人回答没有签收单。此后多次拨打顺风官方电话4008111111。接线人员均表示帮我查找快件,但是现在过了1周,仍然没有顺风人员与我联系。请问顺风快递,把我如此大额发票弄丢,应该如何解决???
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