淘宝穿越者单车旗舰店量欺诈消费者

您好，我在2014.3.2日在淘宝穿越者单车旗舰店购一辆捷安特24速铝合金自行车，3.7日到货，组装好后，后变速器有问题，与卖家沟通好，我这边给坏的变速器发过去，卖家在那边发一个好变速器给我，我发的卖家已经收货了，可是卖家到现在一直不给我发货。期间与卖家客服沟通，忽悠我说已发了，但是我一直没见到货，几次和卖家联系一直置之不理，好不容易与客服联系上，客服不耐烦了，3.16日说让找经理，给了我电话，我就与经理联系上了，经理说马上给发，又几天了还是没发，我又打电话找经理，经理一直不接我电话，客服也把我给拉黑了，从此与卖家联系不上了，卖家这也属于欺诈我们消费者，在此之前忽悠我说货到给卖家好评反30元给我打到支付宝里，我的支付宝里一直为0，我请求315给我维权。卖家店铺是：穿越者单车旗舰店zms2944570300电话15022081441以下是所有通话记录，恳请有关部门为消费者做主谢谢 lzgui8818:43:44 在吗 lzgui8818:46:06 回话 zms294457030018:46:28 在 lzgui8818:49:21 后变速器还是不好用，往后倒转还掉链子 zms294457030018:49:49 亲 山地车的链条不要往后转 都容易掉 就是一直前登啊 lzgui8818:52:18 就是俩小轮是个挫折的，磨链条 我还是拆下来换了吧 lzgui8818:55:30 装车师傅给校正了几下还是不行，说换了吧恐怕在弄坏了你们不给换 没听明白这个意思 lzgui8818:58:31 就是说，装车师傅不敢在给我调整了，恐怕整坏了，你们不给换 zms294457030018:59:17 我知道 我的意思是哪里有问题 lzgui8819:00:39 就是说后变速器有问题 zms294457030019:01:05 什么情况‘ lzgui8819:03:26 两个轮子个不一致，导致链条摩擦，变速器变不上挡 zms294457030019:06:26 轮子不一致？那个是快拆轮组啊 把轮子下了重新对准位置 lzgui8819:09:55 不是的怎么说也不明白，就是我昨天发的那个图，变速器上个轮和下轮不同心 zms294457030019:21:38 哦 那老板应该知道你这事 他晚上一会回来我和他说啊 让他联系你看看怎么回事 lzgui8819:22:00 好的 lzgui8819:24:50 还一个事情，不是说轮盘有个半吕框吗，怎么不是 lzgui8819:29:05 半铝压盘，怎么不是 zms294457030019:30:47 半铝材质的里面有碳钢成分 所以没有全铝合金好辨认 lzgui8819:32:25 我知道，那个压盘全是聚乙烯材料的 lzgui8819:53:33 老板还没回来呀 zms294457030019:53:51 恩 一会该回来了 lzgui8819:54:01 哦 lzgui8821:49:11 还没回来吗 zms294457030021:49:46 回来了 zms294457030021:49:53 你把那个发回来 给你换一个 lzgui8821:50:31 运费 zms294457030021:50:36 我出 lzgui8821:51:27 还有确认收货怎么办 zms294457030021:53:11 确认收货返现给你的 售后是包一年的 lzgui8821:56:28 我知道，就是现在可以确定收货吗，不用等变速器寄过来在确认吗 zms294457030021:57:31 没事的，这上面淘宝 也不是天二天的，质保一年，那这样你不是要等一年确认收货呀，好评5分礼包钱返你 系统消息21:57:31 请勿轻易相信他人发送来的中奖信息，如有疑问请联系淘