| 投诉主题：淘宝正品店代购店铺戒指出现质量问题 | |
| 投诉目标：淘宝 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2014-03-27 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=133228 | |
在此店铺购买两枚宝格丽专柜戒指，先后换过几次大小，其中一次黑色戒指一边脱落，和卖家要求换货，第二次寄过来两个戒指戴了没几天两个戒指的边都脱落了，和卖家协商，卖家说寄回去鉴定，证明是质量问题就全额退款，出于维权意识，我寄了其中一个坏的戒指过去，保留了另外一个，结果他在未经过我同意的前提下又寄了两个戒指给我，我和他电话说要是你鉴定为质量问题同意退款我就把三个戒指都寄回去，可十多天过去了，现在卖家不但不接电话，旺旺也将我拉黑，就寄了两个戒指过来，不与我协商处理问题，因为过了维权期，淘宝也不受理，我保存了，与店主联系时他答应鉴定出质量问题就退款的录音
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