本人从淘宝购买了1公斤的羊蝎子（食品），卖家从内蒙古发货，3月23日本人收到EMS系统的派件短信，显示会在当日派件，本人等到下午，未有EMS员工打电话，本人查询EMS系统查到派件员电话为（操作员：李光18981179022 业务员李光18981179022）本人只有联系这位派件员，结果打过去电话关系，到晚上再打还是关系，后来我再查询EMS快件查询系统显示未妥投！再打电话还是关机！24日本人在此拨打这位快递员电话，依然关机！然后我联系了11183的EMS客服，客服告诉我很快会派送，我等到25日还是未有任何EMS员工与我联系，依然未收到快件，并且该派件员还是关机状态！到今日我又拨打了11183，依然如故！到晚上我又查询了EMS快件查询系统，显示又是未妥投！并且我未收到任何关于EMS的电话！我再次拨打了该派件员的电话，依然提示关机！！我又打了11183，结果还是起不到作用!!从23日的10左右，到现在26日晚8点40！我足足等待了4天，而这位派件员的手机一直处于关机状态，EMS这家公司有把我当做顾客吗？？并且未与我有任何联系的情况下竟然就在系统录入了未妥投！！这就是赤裸裸的欺骗！！！这完全就是违背了消费者的权益！！我要绵阳EMS做出道歉！并且为这件事情做出解释！！
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