淘宝泄露消费者信息

订单号：586846164653855 本人于3月26日下上9:15:05在淘宝阔拓实数码旗舰店拍下无线网卡一个，，当日下午17:15号左右接到福建龙岩的匿名电话，声称是支付宝的工作人员，我拍的宝贝因天猫系统升级出现问题，需要与我核对下信息，重拍。对方加我QQ后，提供了我的姓名电话、详细地址以及拍的宝贝型号（匿名电话：1319207****，QQ：1420419144），说我所买宝贝被冻结，需要重新拍，并要了我的银行卡号与密码。骗取金额1000元。与店家说此事，店家说法与骗子一样，说是淘宝天猫系统漏洞，所以客户资料被泄露，与其无关，淘宝天猫泄露个人信息已经出现了很长时间了到现在还出现这样的问题，被骗之后上网查了一下，看到很多被骗的人和骗我的人的电话地址是一样的，感觉到现在这种问题还没解决，真的是说不过去了，望315能帮讨个说法。