| 投诉主题：淘宝出售的居元素吸管杯收到时破损 | |
| 投诉目标：淘宝 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2014-03-24 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=132526 | |
3月初，在淘宝购买居元素品牌儿童吸管杯一只，收到后发现有一塑料件破损，所以直接致电了居元素厂家4006566555。厂家给我的回复是，网购不属于他们的售后范畴，我就奇怪了，现在厂家生产出来的商品，只要是通过网络途径购买的，都可以不负责保修的么？
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