希望您能在百忙之中抽时间给我解决一下问题,本人不胜感激。我要投诉的是圆通快递,快递单号是 5325783508
这个件是由青岛市发往上海的快件,在3月25日下午的时候由威海路快递员收件,3月26日晚上,我朋友收到件。当时发件的时候快递员说没有外包装袋,要拿回去包装,因为
是和我们公司有合作,我就同意他拿回去了,包裹内优惠券的数量收件快递是知道的 ,当时我给他12张海南双飞游的优惠券,有图有真相,而且我们公司的监控也可以看到
的,但是到我朋友手里就只有11张了,而且其中9张的副券不知道去哪里了,27号我打电话问快递员,快递员支支吾吾的说不清楚,一会说查 一会说叫我问朋友,一会说叫我
去称重,难道几张纸可以称出来重量吗?所有的快递不是都会自己称重量吗?这我还真是不解,我在圆通总部投诉,开始说是给我处理,但是后来填写申诉链接之后,圆通总
部直接把责任推得一干二净,说是没有在面单上写明到底有多少张优惠券,但是具体多少张收件快递心理有数,现在把件给我私吞了,难道这就是为人民,为大众吗?难道这
就是所谓的道德吗,我感觉这是在敷衍,在推卸责任, 我希望局长在看到的时候可以给我处理一下,真心感谢!!
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