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圆通快递私自签收快递

投诉主题:圆通快递私自签收快递
投诉目标:圆通快递 投 诉 人:何先生
投诉时间:2014-03-27 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=133385

极度失望,愤怒。3月19号在淘宝聚划算团购台电平板电脑,卖家从上海22号发货,24号早上到达广州派送网点,早上10点开始派送,一直到下午7点没收到快递,按平时他的送货时间11点左右我就能收到快递的。所以晚上我联系卖家通过发件网点催件,由于本月圆通快递出现3次私自签收我的快递却没送达的事件,25号我先后5次向圆通在线客服反馈情况,并拨打派送网点电话,没打通,后圆通客服给我华南区电话投诉,25号下午我向华南区投诉并登记,还是没收到快递,26号早上再次向华南区投诉还是没有收到,25号下午向圆通上海总部投诉,客服承诺当天安排派送。....这些都是有记录的一查就知道。。。。。一直到今天27号22.39分我还是没收到快递以及圆通方面的任何回复。刚才查询一下物流却显示已签收。。。。根据单号可以看出,26号23.49分派送。。圆通真敬业,凌晨派送件。。签收时间27号30分,,正好差半小时就是5天 也就是快递的超时罚款时间。。。我没收到却已签收。我投诉3天,没收到快递,也没收到任何回复。最后一天快递即将超时的时候却显示签收。。。这是这个月的第3次圆通私自签收快递我却没收到货的事情。。。无比愤怒。。。。。。我可以提供电话清单,最近一周绝无接到圆通的任何电话。时间来的及的话,我可以看看楼下的视频有保存没有。。本人宅男基本不出门。看看就知道27号有没有出来收快递或者快递上来送快递。。。。。我要圆通解释为何投诉如此多次 快递记录漏洞百出却没任何回复, 圆通要向我道歉,,以及快递送来给我

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