投诉主题:新蛋网出售央视315曝光设计缺陷产品 | |
投诉目标:新蛋网 | 投 诉 人:赵先生 |
投诉时间:2014-03-24 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=132618 |
我于2013年7月11日在新蛋中国网,购买尼康D600型号套机产品。该产品今年315重点曝光,存在设计缺陷,维修好极其困难。 根据消法三十五条,消费者有权要求承销商(销售方:新蛋中国网)代为解决,退货退款,或加钱换购无缺陷产品。新蛋网对此事推脱责任,不积极处理,希望315能维护我们的权益。 另外:京东,苏宁等电商都全额退款退货,朋友在京东买的都退了,同样作为电商,希望新蛋能承担自己应付的责任,切实为消费者解决问题,并在以后做大做强。
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |