中通速递不确认身份信息就给发货

在淘宝天猫买了一件东西，因为手机号码栏误输最后一位本应是402，写成了406，在货物到达目的地，被电话号码另一位人领取了，他们并没有确认收件人信息，打了电话就让收了。不确认收货人信息，就直接让他领走包裹，这是他们工作的失误，虽然我写错号码最后一位，但是其他信息，真实姓名和地址都没有错误，他们没有确认就让收走了货物。希望能改变这种情况。 在EMS 顺丰快递，他们都要确认收货人信息，持带身份证，将其收货信息匹对才能拿走货物。