| 投诉主题：韵达速递延误送货问题 | |
| 投诉目标：韵达速递 | 投 诉 人：隋先生 |
| 投诉时间：2014-03-12 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=128036 | |
我在2.25号在淘宝上买了一件产品，商家是26日发货的，寄送方是海淀上地，收货方为国贸，这个快递是同城快递，理论上应该在27日到货（同时买的其他的快递都到了）；期间无快递工作人员打电话说明，到了3.3日到3.6日我连续拨打他们400电话，每次都是帮忙催但是就是没有回复什么时候能到，最为过分的是期间他们400电话不愿意回复我居然指派他们山东的客服回复，并一再说不要让我纠结货什么时候能到，请问我不问他们快递什么时候到我还打什么电话呢？至3.7日上午接了电话是说货丢了。。。但是下午突然又送过来了，这明显是把用户当成傻子了，这样的快递公司何来诚信！！附件中的图片有他们的快递单号
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
