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淘宝出售的捷豹牌空压机有质量问题

投诉主题:淘宝出售的捷豹牌空压机有质量问题
投诉目标:淘宝网 投 诉 人:那先生
投诉时间:2014-03-19 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=131455

订单号:474945230944241 我公司于2013年12月19日与淘宝胜曦专营店订购捷豹牌,型号09/8/0.9/12.5全铜芯空压机7.5KW活塞空压机。到今日多次出现漏油死机现象(部件损坏),我方现场人员多次与卖方交涉,态度极为恶略!对方以路途遥远、我方没有读懂说明书为由,拒绝到现场维护维修。请问漏油现象和读懂说明书有啥关系?而且对方明知空压机漏油为什么不给备用足空压机油?请问对方对销售机电产品实行质量三包是如何处理的? 介于此事我方的锅炉吹灰器市场销售受到极大影响(空压机是配套气源),我方市场用户多次要求我做出解释和外协处理事故(动用多次人员)。 我特提出想出卖方提出以下要求: 1)强烈要求卖方无条件速到现场处理事故; 2)对事故发生现象作出合理解释,杜绝类似事故的发生; 3)对此类发生的事故我方保留追究我所受到经济利益损失权利。(鉴于卖方的恶略经营态度)索赔100000元(市场销售已经受到严重影响)。

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