本人于2013年6月1日在该申通快递公司以易损坏物品邮寄电脑主机和音响各一台，在过很长时间后通知我说由于音响有磁不能走空运，已经改运达物流（注：告知本人前未和本人协商）。在收到包裹后发现电脑主机和音响已经损坏严重，在该收货店内检查电脑主机的损坏程度，但由于不能开机，不能确定是否已报废，所以之后要求西安申通快递给予解释以及赔偿（由于申通说需要查看货物是否损坏，需要把货物邮回西安店。所以电脑现在在西安申通店）。在3个多月的催促和协商当中，申通人员一直推脱和拒接电话的煎熬中，最后勉强妥协以2000元赔偿并交还电脑主机未条件解决。之间神通人员说由于资金不足，先打来1000元赔偿款，尾款等资金到位在打来。可到现在也未见尾款，和电脑主机。并且打老板电话一直不接（有很多次打过去是通话中，就一直打，那边已经通话结束打通后却还是不接电话，对面通话结束和我在打通前后时间不超过3秒！！）店内电话员工都说老板不在，来了跟他说，但一直没有音讯。这样的推脱的态度，和员工老板的不负责任,实在忍无可忍。希望315工作人员能保护我的权益。 在此诚谢！本人保证在此所说句句属实，无任何虚假成分！
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