投诉主题:申通快递新电脑其电脑主板等被人为毁坏 | |
投诉目标:申通快递 | 投 诉 人:朱先生 |
投诉时间:2014-03-15 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=130166 |
今年2月22日 我新买一台电脑兼容机,机箱部分5500元,戴尔显示器1500元,在洛阳西宫建业广场南门旁边4楼史经理处 试好机器后将电脑装箱,11点多史经理打电话叫洛阳申通公司西工运输部来人当电脑店当我们面收货,我对来人说电脑很高档,加装泡沫安全包装,商定价格180元,来人不由分说拿尖锐东西将电脑箱子封条划开看了一下,说是拿回运输部再封好。晚上19时许装车离开洛阳,24日我女儿在合肥工业大学接到货,当晚打开开机电脑不通电无法工作,由于学习很忙几天后在我的督促下自己学着打开电脑侧板,发现显卡与主板连接位置插座严重损坏,发照片给史经理,史经理说是人为用力掰坏的。需要说明:外包装、电脑机箱都是完好无损,只是内部一处严重损坏,电脑彻底报废。因此,我投诉申通在接受我的运输请求后对所承担的运输物品人为破坏,行为令人发指。要求全额赔偿5500元,还有运费等等
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |