中通速递乱收费

我于2014年3月10日收到从深圳寄过来的一个快递，快递单号5188 01757 932倒付，本来这件快递应收费40元，结果看到单子上写着80元，据快递员说他们中通就是倒付翻倍并且还不提供发票让我找寄件方索取这是什么道理？于是我打了中通的400电话投诉，我问他们为什么翻倍收取倒付金额，他的回答是公司规定，我问他那多出来的40是不是合理快递成本他也说不出来一直说是公司规定，并且在我询问寄件方的时候被告知，寄件方的收快递人员没有告知寄件方倒付翻倍的事情，金额是快递员自己填写的，请问这是不是属于欺诈和霸王条款，40块钱虽然不多，但是这种企业怎么能在这个法制社会存活呢？希望消协介入调查。