投诉主题:苏宁易购送货问题 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:夏先生 |
投诉时间:2014-03-11 | 投诉地区:重庆市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=127820 |
2014年3月8日在苏宁易购购买雷柏无线鼠标M216黑2个购买时显示2014年3月11日送货,3月10日收到苏宁易购短信提示“选购的商品将在3月11日15:00-17:00送到,配送人员18225167715将提前与你联系”,为了不让方便配送人员送货3月11日我一直在家等收货,3月11日17:12收到苏宁易购短信通知“你购买的商品送货改期,需送送货请登陆www.suning.com点击在线客服或拔打4008365365“ 作为中国的民族企业代表之一,国内B2C的前三的苏宁易购,企业做大就欺骗消费者,不诚信,想送货送货不想送货也不打电话告诉消费者原因,征求消费者是否同意,让消费者一直在家等,这样的企业真叫我们消费者心寒,今年315就要到了,这种企业就应该曝光一下 希望苏宁能够改善服务,给消费者一个满意的答案
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