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韵达快递态度恶劣 送货慢

投诉主题:韵达快递态度恶劣 送货慢
投诉目标:韵达快递 投 诉 人:甘女士
投诉时间:2014-03-13 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=128940

本人在京东商城购买商品,卖家经由韵达快递寄给我。快递单号为:1900638074622.此快件于2014年3月11日到达北京,快递员李崇庆于3月11日当天打电话给我说送至比亚迪公司南门口,因南门口离我所在位置较远,告知业务员请送至比亚迪公司东门,快递员称上午没有时间,下午送货给我。3月11日等了一天,快递员并未再联系我。3月12日上午此快递员又电话联系我,让我去比亚迪公司南门取快递,本人再次告知该快递员请送至东门。一个小时后该快递员电话告诉我已送至东门,我到达东门之后快递员并没有在,我电话问快递员人在哪里,他说不在东门,我问为什么3月11日下午答应送货给我但未送到,且为何没到东门让我取件白跑一趟,快递员说没有时间就不送了呗。我离开东门回到宿舍,大概又过了20分钟快递员又打电话给我说到了东门,并告诉我说五分钟我若不到他就走,我出门去拿快递,又过了几分钟快递员说2分钟我若不到他就走。我到了东门给快递员打电话,他说他已经走了。今日韵达公司客服打电话给我说今天给我送货,但是至今我并未收到。 该快递员送货过程中态度极度恶劣,并给本人的快递造成了严重性的延误。对我的权益造成了很严重的侵害,本人要求投诉。要求此快递员务必尽快送货给我。

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