| 投诉主题：京东商城欺骗消费者 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：于女士 |
| 投诉时间：2014-03-12 | 投诉地区：吉林省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=127992 | |
我于2014年3月2日在京东商城上买的蓝夫佳电器专营店的冰熊冰箱，价值3499元，到现在十多天了迟迟不给送货，让卖家帮忙查到哪里了，也一直不给答复，客服人员很不专业，服务态度又不好，有通话录音为证，迟迟不给查货物运送的地点。说从付款之日起7到十个工作日能收到，当时电话咨询时说一个礼拜收不到货的话我就不买了，他们信誓旦旦的说能收到货，现在迟迟收不到货，卖家又不帮忙联系，我们是做生意的，才买这么大的冰熊冰箱的，现在好多东西都化掉了，郁闷，损失了好多钱！！！
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