| 投诉主题：要求中国邮政快递公司赔偿损失 | |
| 投诉目标：中国邮政快递EMS | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2014-03-11 | 投诉地区：江西省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=127570 | |
2014年2月18日，我在本地邮政所邮寄出了一台老年人看戏视频机，我用的是EMS快递。这台机器是在网上新买的，由于有质量问题，厂家承诺7天之内让我返回换新，由于寄出与收到邮件时间长达16天，严重违反了EMS服务承诺，因为延误到达，造成换机超时。让我损失了230元人民币。我多次致电11183，他们不予理采，只做简单的记录。我要求赔偿我的损失。 EMS单号：1028580141604
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