申通延误收货丢件，快件划分区域弄错，造成我的快件9号就应该派送到，可是一直到现在还没派送，我问申通客服，他告诉我因为我的快件在分拣的时候把快件区域弄错了，应该是芦台镇，但是却把我的快件分拣到了造甲镇，而且一直没有联系我，或者通知我快件派送错了，一直拖着，直到我今天联系他们快递，他们才有所回应，而且还说10号联系我来着，可是我根本没接到过申通的快递，这不是欺骗消费者么？而且我打申通的投诉电话一直打不通，并且不受理投诉。
我的快递单号是：768523801297
768523801297 跟踪记录 扫描日期时间 跟踪扫描记录 车辆GPS定位信息
2014/03/06 18:00:06 【浙江武义公司】的收件员【郑浙阳 手机(18057921800)】已收件
2014/03/06 19:08:29 由【浙江武义公司】发往【浙江义乌航空部】 车辆GPS定位信息
2014/03/06 19:08:29 【浙江武义公司】正在进行【装袋】扫描
2014/03/06 19:21:03 由【浙江武义公司】发往【浙江义乌航空部】
2014/03/07 11:42:22 快件已到达【湖北武汉公司】 扫描员是【中转称重员】上一站是【中转货】
2014/03/07 19:02:01 由【湖北武汉航空部】发往【天津公司】
2014/03/09 03:10:48 由【天津中转部】发往【天津宁河公司】
2014/03/09 08:26:36 快件已到达【天津宁河公司】 扫描员是【宁河】上一站是【】
2014/03/09 09:53:52 【天津宁河公司】的派件员【造甲 】正在派件
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