投诉主题:淘宝买的货物跟卖家介绍的不一样 怀疑是假货 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:李女士 |
投诉时间:2014-03-10 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=127119 |
订单号:555326826250197 本来货物是包邮的,但是卖家非说我是偏远地区让我加邮费,以前从来没遇到过这种问题,但是觉得如果货物好的话也没什么,毕竟是天猫店,不能有假的,但货物到了后,打开看了,当时就蒙了,觉得就是我买了一个残次品,先是外面,蕾丝缝到一块了,还有布头没剪。再说里面吧,跳线、边缘的布头不一般宽,还有地方没缝上去,档是一面宽一面短,布头就更不用说了,我把照片发给客服,客服看后,让我退后,运费自理,本来我买的货是包邮的让我拿运费,现在货有问题又让我拿运费,我不同意,客服让我申请退款,我申请后,客服主管跟我说我用相机拍的照片,不清楚,说他家的档部就是这么设计的,我说跟介绍的不一样,他家就不回答,再就一直让我退货,运费自理,我觉得一个内裤卖到这个价已经挺贵的,但是你的质量还敢不上3块钱的质量,我觉得太有问题了,而且还是淘宝的天猫店
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