我与2014年03月04日在华为商城购买的华为荣耀3c手机，当日晚上22:14:50 快件收揽开始运送，在2014年03年05日上午我收到顺丰速运的提示短信提示我的快件单号：588065149565 于2014年03月05日16：00-19：00上门派送。结果我等到下午的15点多联系网站在线客服，客服回复系统故障，我的快件要在2014年03月06日16：00-19：00才能送达，可是你们网站上面显示的“超时退费”时间是2014年03月05日19：00，难道这也是系统故障？
2014年03月06日11：00多我再次联系在线客服查询运单，客服告知快件只能在2014年03月07日13：00-16：00送达。对于这个结果我真的很是以外，你顺丰速运不能仗着公司大就能随意亵渎消费者的时间，时间就是金钱，请问你们的时效性在哪里？难道都是欺骗我们消费者的谎言吗？
下面是我的图片证据。
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