| 投诉主题：申通快递罗湖区龙华分部迟迟不派件 | |
| 投诉目标：申通快递 | 投 诉 人：耿女士 |
| 投诉时间：2014-03-06 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=125911 | |
2014年2月27日从山东淄博发件，至2014年3月3日9:14到达申通深圳罗湖区龙华分部后，再无信息，多次致电，客服都说耐心等待，会给我催促，拨打全国服务电话95543，承诺3月5日内会给我回复，时至现在2014年3月6日并未接到回复的电话，物流信息也未更新！ 要求：对方尽快回电，并告知包裹的状态，何时派送或者退回
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