投诉主题:天天快递货物不派送 | |
投诉目标:天天快递 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2014-03-06 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126042 |
本人开占进一批货,包括电脑主机、手机数码产品,一共是七个大纸箱,使用天天快递,从徐州寄往北京,运单号分别是:886030984216/580072411946/886030984217/886030984211/ 886030984218/886030984219/886030984210,一共七件货。货物于3月1号就到达收件地:北京,但是迟迟不派送。打网点热线一直打不通。打总客服热线,解释说:北京网点出了问题,让耐心等候。等了快一个星期了毫无音讯,我们网店每天损失超过上千元,想联系快递方前去自提,现在天天总部也不知道货物弄到哪里去了,以种种理由相互推诿。现在情况是:七箱子货不知道到了哪里,也不知道什么时候派送。
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