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长沙黄花机场机票价格差异

投诉主题:长沙黄花机场机票价格差异
投诉目标:长沙黄花机场 投 诉 人:万女士
投诉时间:2014-02-27 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=124095

尊敬的工作人员; 你们好,我的孩子叫贺钟毓,身份证431302200104085579,从长沙到西安,南航 CZ3761,全票价810元,从西安到长沙,儿童票价南航CZ3762.票价400到500左右,具体不清楚了。西安工作人员告知,孩子只要是13岁生日前,以户口本来准,都以儿童票购买,为什么致电96777工作人员拒绝记录,称没有这个规定,到底是业务不熟悉还是耍赖呢,为此我投诉南航公司票价不同,并未给解释,官方口径不同,乱七八糟的。要求进行退还,给予相应赔偿。 其次,在网络上找到4008114262,自称是全国航空公司工作人员的人,当时称可以退还我400.后反被诈骗我2500了,对航空公司如此信赖,豪无防备的时候,被诈骗,对此我电话96777,此工作人员也拒绝为我记录,称要我报警,对此我认为航空公司有义务记录,有义务告知这是诈骗,有义务让媒体知道,有义务安抚,而不是毫不留情面的拒绝记录。对此服务的航空公司进行质疑。

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