本人于2014年1月6日在京东商城购买了一个台电MP4，用了大概不到一个月的时间，忽然开不了机，联上计算机也没有反应，于2014年2月10日申请售后后收到一个信息让让寄回返修，这也没有什么问题，但是问题在于京东让我支付快递费用，因不放心这个费用支出的问题，故联系京东客服咨询，客服给的回复说是按京东的规定返修的快递费用由我支出，我不认同，但京东高级客服给的回复说是这是法律规定的。
我不懂法，但我知道任何一个社会规则肯定是谁的责任谁承担的原则，怎么可能一个商家的责任问题居然法律会规定由消费者来买单？
你可以推卸责任，但请不要忽悠，更不要用庄严的法律来忽悠。
鉴于此，不是十几块钱的快递费用的问题，而是一个责任承担主体的问题，也是避免霸王条款一欺再欺消费者，故请求有关部门给予关注解决。
谢谢
（备注：1、为避免损失，已于2014年2月26日将物品寄去京东指定地点；2、与京东客服联系记录未能保留，但京东要求寄回并支付快递费用的信息保留在手机中）
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