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华日HR-380型不锈钢面食机到货后严重损坏

投诉主题:华日HR-380型不锈钢面食机到货后严重损坏
投诉目标:武汉华日技术有限公司 投 诉 人:滕女士
投诉时间:2014-02-26 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=123762

我们于2014年2月11号在武汉与华日签订购货合同。全款35000.当场付给华日30000元。剩下5000货到付款,运费到付》,货到我们当地后,面食机器已经严重损坏无法正常使用,与厂家协调,厂家说是货运损坏的,得和货运协商的理由拖延我们,没办法只好通过武汉当地12315来协调此事。315给厂家了解情况后,厂家售后给我们打电话说既然我们投诉他们,现在他不管了。武汉当地12315也没有音讯了。现在我们只能继续付给货运5000货款取回不能干活的坏机器,希望你们能帮助我们异地维权!华日给我们发的坏机器在货运站的照片,还有他们员工恶略态度的通话录音我们都有保存!

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