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申通快递派送不到本人

投诉主题:申通快递派送不到本人
投诉目标:申通快递 投 诉 人:毕女士
投诉时间:2014-02-26 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=123746

本人于2014年2月19号委托申通快递发件,但收货地址处江苏苏州吴江市经济开发区申通分公司送件员在没有通知收货人的情况下把快件随便交给门卫签收。导致收货人三天后才得知快件已到去门卫取时发现破损。现在破损为由向我提出退款。 而申通快递拒不出示 收货人委托第三方代为签收证明 。 导致本人损失金钱及商铺信誉。 多次与申通快递协商无果! 现向315投诉。希望能得到处理。谢谢!

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