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塞克电动车自燃

投诉主题:塞克电动车自燃
投诉目标:天津塞克电动车有限公司 投 诉 人:艾女士
投诉时间:2014-02-18 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=122133

我叫艾霞,住在天津市宝坻区龙是世家2号楼3门704,在2012年2月28日买的塞克电动车于2013年12月18日晚在小区一楼的楼道自动燃烧了,在当天就给他们的售后部打电话要求他们给予解决,他们18号下午把我的电动车拉走后,并承诺2013年12月21号会给我答复,可是我年前催了很长时间,他们以放假为由不给于答复,现在年后了事情还没有给予解决,我希望有关部门帮我解决一下,电动车自动燃烧把我们小区的楼道都给烧黑了,烧毁的电动车也被厂家拉走了,可是却没了音讯,自动燃烧可是质量的大问题,希望查查他们的质检部门,还有他们的售后部根本不给解决问题。我希望原赔偿我的电动车,以及被烧黑楼道的粉刷费用

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