投诉主题:圆通快递到不送 电话不接 | |
投诉目标:圆通快递 | 投 诉 人:赵先生 |
投诉时间:2014-02-19 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=122233 |
货到不送,当地电话不接,总部电话也打不进去,导致客户没有办法收货。 以下是聊天记录: 苏州圆通客服 02-19 11:26:34 您的快件在园区娄葑圆通公司 查询快件具体派送情况请您联系他们电话是:15150154212 苏州圆通客服 02-19 11:26:38 苏州现在已经严重爆仓 快件操作需要点时间的 还请您能谅解一下 我们都在加班加点操作,会在最近两天尽快给您派送过去 请您耐心等待一下 您 02-19 11:26:41 打不通 您 02-19 11:26:49 我们都查询了两天了 您 02-19 11:26:56 客户马上要出差
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |