中轴酒家用餐期间水杯炸开 使得消费者受伤

2014年2月10日星期一，中午11：30左右，广东省广代思博报堂广告有限公司在珠江新城珠江东路30号广州银行大厦4楼中轴酒家举行开年午餐时，曹晓楠女士用餐期间，其装着热茶的酒杯突然爆裂，导致右手食指靠近掌心关节处割伤，经暨南大学附属第一医院广州华侨医院急诊科医生诊断，缝了两针并打破伤风针进行处理，拆线时间为2014年2月24日（共计14天），因伤的位置较难愈合，所以需要全休两周，并且定期复诊，隔天换一次药，除了第一次酒店方陪我去看病外，酒店至今没有跟我道歉，并且无一丝对于消费者的歉意，后期的医药费也暂时没有支付给我，因为受伤，给我的生活工作上面带来了很大的影响，因此希望酒店能够支付包括受伤所导致的误工费、医药费、看病所产生的车费，及营养费，共计约4500元左右，与酒店方协调了几次后，他们毫无悔意，并且态度恶略，无法沟通，希望有关部门可以为我们消费者维权，让我们可以都得到我们应有的权益。