欢乐空间KTV发的免唱券不让用

我在过年期间在该店消费并获得了代金券一张，在昨天晚上去使用代金卷的时候被当天值班经理说不能使用代金卷并扬言找安保将我跟朋友赶出店面，在于其沟通说要开夜场消费的时候，其值班经理又给予候号牌。其态度极其恶劣品行极其不端，使消费者的心理受到极度委屈，希望给出解释为何其店铺发出的代金卷不让使用并更换如此势利的人员以免更多消费者受到不公平待遇。