| 投诉主题：韵达快递爆仓无限期拖延送货 | |
| 投诉目标：韵达快递 | 投 诉 人：姚女士 |
| 投诉时间：2014-02-19 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=122330 | |
1、快件到达北京分拨中心后截止目前滞留三天； 2、最后的发货状态显示出两个不同的目的地； 3、海淀区清华财智公司电话无法接通； 4、韵达快递400客服电话投诉专线人员敷衍了事，接到投诉后允诺2小时左右反馈，但一直没有收到过反馈； 5、韵达北京总公司电话接通后表示因为清华财智公司爆仓，暂时无法送货。但是又表示“无法确定什么时候可以送货”。
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