| 投诉主题：中国邮政EMS 20多天重要证件及资料丢失 | |
| 投诉目标：中国邮政EMS | 投 诉 人：董先生 |
| 投诉时间：2014-02-17 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121769 | |
2014年1月25日，寄件人从常州快递身份证三个国家级注册证书到徐州，包装严密结实，收件人地址电话清晰，截止2014年2月17日没有下落，和相关部门联系一直没找到，EMS承诺的次日晨达没有实现，丢失证件违约，寻找证件力度不够，口口声声霸王条款赔偿邮费的几倍，我这这些证件非常重要，身份证，一级建造师市政公路注册证，一级市政资格证，一级公路资格证，里面还有省里审批的资料，以及单位的劳动合同原件，总包快件到达徐州，其他的几件已经送达为什么缺少我这一个，关键是分发的记录在年关没有详细记录，导致快递件有被自己职工拆包盗取的可能，作为大国企管理混乱，我已经和他们沟通十天，电话不下成百个，至今没找到，我要求找到我的证件
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